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Foto del escritorYasel Lopez

Error 500 CBP One todo lo que necesitas saber si te aparece

El procedimiento para agendar una cita en CBP One ha sido simplificado para mayor comodidad de los usuarios. Sin embargo, se han presentado inquietudes sobre posibles fraudes en el sistema.

Si estás buscando obtener asilo en Estados Unidos a través de la aplicación CBP One, es probable que hayas escuchado hablar del "error 500 CBP One".


Para hacerlo, se debe acceder al apartado de aplicaciones en la configuración del teléfono y borrar los datos almacenados en la memoria.
Una de las soluciones propuestas tras una reciente actualización es limpiar la memoria caché de la aplicación.

Este error es bastante común cuando se intenta programar una cita a través de la aplicación.

Por lo tanto, es importante que sepas qué hacer en caso de que aparezca.

El error 500 suele surgir cuando se borra algún dato personal del registro debido a un retraso en completarlo.


Por lo tanto, es necesario volver a revisar los datos ingresados al momento de registrarse y verificar que toda la información sea correcta antes de enviar el registro.

Además, el error también puede ocurrir si alguno de los datos ingresados en el formulario no es correcto. En este caso, el sistema lo identificará y te mostrará este error, por lo que tendrás que corregirlo.

Es importante tener en cuenta que los registros duplicados han sido eliminados, por lo que es fundamental estar atento a las actualizaciones.

Otros errores en CBP One

1) Error del sistema 401

Uno de los errores más comunes en la aplicación es cuando los migrantes reciben un mensaje de "Error del sistema" al intentar programar sus citas. Según la experiencia de otros usuarios, este error puede solucionarse reiniciando el teléfono.

2) Error del sistema 403

Al ingresar los datos, algunos migrantes han experimentado otro error del sistema, esta vez con el código 403.

Algunos han logrado resolver este problema corrigiendo los datos de registro o cambiando de red. También, simplemente esperando al día siguiente, la aplicación deja de mostrar el error.


Ante esta situación, se aconseja a los afectados que se comuniquen directamente con el equipo de soporte de CBP One por correo electrónico si consideran que se trata de un error o fraude.
Muchos usuarios han informado sobre un mensaje recurrente que reciben después de intentar agendar una cita por días, semanas o incluso meses a través de sus teléfonos móviles.

3) Fraude detectado en CBP One

Otro error común en la aplicación es la aparición de un mensaje que indica "Fraude detectado". En este caso, se recomienda enviar un correo electrónico a cbpone@cbp.dhs.gov para recibir información detallada sobre por qué se ha marcado el registro como fraude.

Sin embargo, algunos migrantes han logrado solucionar este problema borrando la memoria caché de la herramienta o intentando nuevamente otro día, tal como han compartido en sus experiencias.

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